一、故障描述
◆故障类型:还原系统后分区故障
◆典型特征:
(1)原来多个分区变成当前一个分区
(2)原有分区与当前分区的数量或大小不一致,原有数据分区丢失
损坏程度星级评价:★★★
二、解决方案
◆检测流程:
(1)通过磁盘管理查看故障盘分区大小及数量;
(2)查看当前分区结构完整度。
◆实施流程:
(1)询问客户原分区大小、分区数量;
(2)根据客户所反馈信息进行全面分析,对所有分区特征进行分类汇总;
(3)根据标记特征对各分区进行文件系统结构底层校验,找出各分区位置及大小;
(4)还原各分区结构状态,若原有分区因当前系统写入导致数据损坏,则依据相应文件系统损坏情况的解决方案进行修复,直至迁移出用户所需数据。
◆验收流程:
(1)对已迁移出来的所有数据做属性统计,从文件数量和容量等方面确保用户所需数据已全部迁移成功;
(2)对已迁移出来的所有数据做完整性验证,确保文件在目录结构及底层逻辑等方面正确无误;
(3)对用户指定的关键数据文件进行针对性校验,确保用户关键数据成功恢复。
三、数据恢复的可靠性及时间预估:
◆若还原系统后故障盘变成一个大分区,
则除C盘外其它分区基本可以完整恢复,时间为1-2小时;
◆若还原系统后分区数量跟还原前不一样,
则除C盘外其它盘也基本可以完整恢复,时间为1-2小时;
◆若系统还原在某个分区,这个被系统还原的分区恢复出来的数据会有一部分有损失,时间在1-3个工作日之间。
四、服务费用
WINDOWS还原系统后分区故障:300元/盘
【小贴士】
◆ 在还原系统时最好能对原盘做数据备份;
◆ 在运行GHOST还原软件时正确选择要还原的分区;
◆ 要慎用一键还原软件;
◆ 出现问题时应及时咨询专业人员以防止对故障盘造成进一步破坏。